Regeln
Aufenthaltsbedingungen
Grundregeln für einen angenehmen Aufenthalt in einem Gästehaus in Matsumoto nahe Burg, Altstadt und lokalen Erlebnissen.
1. Check-in und Check-out
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr. Wenn sich Ihre Ankunftszeit deutlich ändert, informieren Sie uns bitte im Voraus.
2. Ruhezeiten
Bitte verhalten Sie sich abends ruhig. Laute Gespräche, starke Musik und laute Türgeräusche können die Erholung anderer Gäste stören. Besonders spät am Abend bitten wir um Rücksicht bei der Lautstärke.
3. Nutzung der Gemeinschaftsbereiche
Küche, Wohnbereich, Dusche und Toilette werden gemeinsam genutzt. Bitte hinterlassen Sie diese Bereiche nach der Nutzung ordentlich, damit die nächste Person sie angenehm verwenden kann.
4. Untersagte Handlungen
- Rauchen im Haus oder offenes Feuer ohne Genehmigung
- Nutzung der Unterkunft für laute Feiern oder Veranstaltungen
- Unangemeldeter Zutritt oder Übernachtung von Nichtgästen
- Mitnahme von Ausstattung oder Nichtmeldung von Schäden und Flecken
- Jedes Verhalten, das gegen Gesetze oder die öffentliche Ordnung verstößt
5. Hinweise zu Gemeinschaftsflächen
Wenn Sie den Kühlschrank nutzen, kennzeichnen Sie Ihre Lebensmittel bitte bei Bedarf. Lassen Sie Speisen und Getränke nicht unbeaufsichtigt stehen und vermeiden Sie es, stark riechende Lebensmittel lange aufzubewahren.
6. Nutzung der Zimmer
Die Raumaufteilung unterscheidet sich je nach Zimmer. Bitte prüfen Sie Ihre Buchung für Bettenzahl, Kapazität und Nutzungsbedingungen. Wenn Sie Betten oder Möbel bewegen möchten, fragen Sie uns bitte vorher.
7. Schäden an Einrichtung und Gebäude
Bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung von Ausstattung oder Einrichtung können die tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt werden. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie etwas bemerken.
8. Notfälle
Wenn Sie sich unwohl fühlen, Probleme mit dem Schlüssel haben oder einen Defekt bemerken, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Für dringende Kontakte nachts oder früh am Morgen prüfen Sie bitte die Angaben auf der Buchungsseite.
9. Fundsachen
Vergessene Gegenstände werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt und danach entsorgt oder versendet. Aufbewahrungsdauer und Vorgehen werden im Einzelfall mitgeteilt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Aufenthaltsbedingungen kontaktieren Sie bitte:
guesthouse TANDEM / hacobune Inc.
2-4-13 Metoba, Matsumoto, Nagano 390-0873, Japan