宿泊約款 | guesthouse TANDEM

1. チェックイン・チェックアウト

チェックインは 15:00 以降、チェックアウトは 10:00 までです。 到着時間が大きく前後する場合は、事前にご連絡ください。

2. 静かな時間

夜は静かにお過ごしください。大きな声、強い音楽、ドアの開閉音などは他のお客様の休息に影響します。 館内では、特に夜遅い時間の会話音量にご配慮をお願いします。

3. 館内設備の利用

キッチン、リビング、シャワー、トイレなどの共用部は、譲り合ってご利用ください。 使用後は元の状態に戻し、次の方が気持ちよく使えるようご協力をお願いします。

4. 禁止事項

• 館内での喫煙、火気の無断使用
• 騒音・宴会・パーティー目的での利用
• 宿泊者以外の無断入館・無断宿泊
• 備品の持ち出し、破損、汚損の放置
• 法令、公序良俗に反する行為

5. 共有スペースの注意

冷蔵庫を使う場合は、必要に応じて名前を書いてください。 食べ物や飲み物は放置せず、においの強いものは長時間残さないようご配慮ください。

6. 客室の利用

室内の配置はお部屋ごとに異なります。ベッドの数、定員、利用方法は予約情報をご確認ください。 ベッドや家具の移動が必要な場合は、事前にご相談ください。

7. 施設・備品の破損

お客様の故意または過失により設備・備品に損害が生じた場合、実費をご負担いただくことがあります。 気づいた時点で、できるだけ早くご連絡ください。

8. 緊急時

体調不良、鍵のトラブル、設備不具合など、困ったことがあればすぐにお知らせください。 夜間・早朝の緊急連絡は、予約ページに記載された窓口をご確認ください。

9. 忘れ物

忘れ物は一定期間保管した後、処分または発送の手配を行います。 内容や保管期間は、個別にご案内します。

10. お問い合わせ

宿規定に関するご質問は、以下までご連絡ください。
guesthouse TANDEM / hacobune株式会社
〒390-0873 長野県松本市女鳥羽2-4-13
cla-chic.jp@gmail.com